-
[FS]『選ばれる人』の電話応対術
¥6,600
---------------- 【仕様・設計】 ◎形式: PowerPoint(pptx) ◎アスペクト比: 16:9 ◎推奨学習時間: 約60分 ◎全18スライド ◎編集可否: 100%編集・カスタマイズ可能 ---------------- 【会社の顔を作る】信頼と好感を得る「電話応対の本質」研修スライド 〜選ばれるビジネスパーソンとしての正確・迅速・丁寧な振る舞い〜 ■本スライドのコンセプト 【ねらい】顔が見えない状況でも確かな信頼を築き、顧客満足度を高める応対スキルを習得する。 電話応対は、会社の代表として社外の方と接する極めて重要な業務です。受話器越しの対応一つで、企業の評判や信頼が大きく左右されるため、新入社員にとって避けては通れない必須スキルといえます。 本スライドでは、質の高い電話応対を実現するための3原則として「正確さ」「スピード感」「好感の持てる応対」を軸に、実践的な所作を学習します。具体的には「3コール以内に出る」といった基本動作から、相手の発言を妨げない傾聴の姿勢まで、細かな配慮のポイントを体系的に整理します。 単なるマニュアルの遵守に留まらず、声だけで相手に寄り添い、思いやる気持ちを形にする技術を習得することを目指します。どのような相手に対しても自信を持って応対できるプロフェッショナルな土台を築き、組織の対外的な評価を向上させることを目指します。 ■こんな方におすすめ ・新入社員・若手社員向けの研修資料を探している人事担当者様 ・現場の電話応対の質を底上げし、顧客満足度を高めたいマネージャー様 ・研修の登壇準備を短縮しつつ、本質的な内容を伝えたい講師の方 ■ ライセンス(利用範囲)について ご購入いただいた皆様が安心して活用いただけるよう、以下のルールを定めています。 ◎ OK(できること) ・自社内での研修、勉強会、プレゼンでの利用(回数・人数無制限) ・ご自身が登壇するセミナー、講義、クライアント向け研修での使用 ・自社ルールに合わせた加筆・修正・デザイン変更 ⚠️ NG(できないこと) ・データそのもの(加工後含む)の転売、再配布、譲渡 ・受託制作(クライアントへの納品物)としての利用 ・インターネット上での不特定多数への公開 ■ ご購入を検討中の方へ 【即ダウンロード】決済完了後、その場ですぐにデータをお届けします。 【無料サンプル公開中】「はじめてガイド」ページより、実際の操作感を試せるサンプルスライドを配布しています。 ※パスワード:manabi
-
[FS]一通で信頼を築く「メールの型」
¥6,600
---------------- 【仕様・設計】 ◎形式: PowerPoint(pptx) ◎アスペクト比: 16:9 ◎推奨学習時間: 約60分 ◎全21スライド ◎編集可否: 100%編集・カスタマイズ可能 ---------------- 【正確・迅速・丁寧を形にする】仕事がスムーズに動き出す「ビジネスメール」実践研修スライド 〜相手の負担を減らし、好印象を与える言語化の技術〜 ■本スライドのコンセプト 【ねらい】正確かつ好印象なメール作成術を学び、円滑に業務を推進するスキルを習得する。 ビジネスメールは、単なる情報伝達の手段ではありません。一通のメールが、送り手のプロフェッショナリズムを象徴し、相手との「信頼関係」を左右する重要なコミュニケーションツールです。 本スライドでは、標準的な「メールの基本型」の習得はもちろん、現場で起こりがちな「失敗事例」を具体的に交えながら、相手に正しくメッセージを伝え、好印象を与えるためのポイントを解説します。単に形を整えるだけでなく、「相手への気遣い」や「用件の明確化」をいかに言語化するかという本質的なスキルに焦点を当てます。 情報の行き違いや確認の手間を最小限に抑え、日々の業務をより円滑に、スピーディーに進めるための「型」を習得。メールを通じて「この人と仕事がしたい」と思われる信頼の礎を築くことを目指します。 ■こんな方におすすめ ・新入社員・若手社員へ、マナーの先にある「仕事の進め方」としてのメール術を習得させたい人事担当者様 ・メンバーのメール対応の質にバラつきがあり、誤解やトラブルの芽を摘みたいマネージャーの方 ・形式的なマナー解説に留まらず、相手の意図を汲み取った「生きたメール」の書き方を伝えたい研修講師の方 ■ ライセンス(利用範囲)について ご購入いただいた皆様が安心して活用いただけるよう、以下のルールを定めています。 ◎ OK(できること) ・自社内での研修、勉強会、プレゼンでの利用(回数・人数無制限) ・ご自身が登壇するセミナー、講義、クライアント向け研修での使用 ・自社ルールに合わせた加筆・修正・デザイン変更 ⚠️ NG(できないこと) ・データそのもの(加工後含む)の転売、再配布、譲渡 ・受託制作(クライアントへの納品物)としての利用 ・インターネット上での不特定多数への公開 ■ ご購入を検討中の方へ 【即ダウンロード】決済完了後、その場ですぐにデータをお届けします。 【無料サンプル公開中】「はじめてガイド」ページより、実際の操作感を試せるサンプルスライドを配布しています。 ※パスワード:manabi
-
[FS]チャンスを掴む「ホウレンソウの型」
¥6,600
---------------- 【仕様・設計】 ◎形式: PowerPoint(pptx) ◎アスペクト比: 16:9 ◎推奨学習時間: 約60分 ◎全20スライド ◎編集可否: 100%編集・カスタマイズ可能 ---------------- 【信頼を積み上げ、仕事を加速させる】認識のズレをゼロにする「戦略的ホウレンソウ」研修スライド 〜精度の高い報告・連絡・相談で、周囲を味方につける技術〜 ■本スライドのコンセプト 【ねらい】的確なホウレンソウ(報告・連絡・相談)の手法を学び、周囲との合意形成を図る術を習得する。 ビジネスを円滑に進めるための「合意形成」と「情報共有」の土台となるのが「報告・連絡・相談(ホウレンソウ)」です。情報が絶え間なく流れ、状況が刻一刻と変化する現代において、上司や周囲とのわずかな認識のズレは、致命的なミスや手戻りへと繋がりかねません。 本スライドでは、単なる形式的なビジネスマナーとしてのホウレンソウに留まらず、タイムリーかつ的確な共有がいかに相手との視座を揃え、重要なチャンスや信頼を獲得するための武器になるかを解説します。「いつ、何を、どの順番で伝えるか」という具体的な実践型フレームワークを学び、状況変化に即応しながら、周囲の協力を得て着実に成果を出すための思考法を習得します。 受け身の報告を卒業し、自ら情報をコントロールすることで業務の主導権を握る。すべてのビジネスパーソンに必須の「プロとしての基本姿勢」を確立することを目指します。 ■こんな方におすすめ ・「もっと早く相談してほしかった」というコミュニケーションロスを減らし、若手の初動を改善したい人事・教育担当者様 ・報連相の質を向上させることで、現場のトラブルを未然に防ぎ、迅速な意思決定を行いたいマネージャーの方 ・ホウレンソウを「面倒な作業」ではなく「自分を守り、成果を最大化する手段」として前向きに捉え直させたい研修講師の方 ■ ライセンス(利用範囲)について ご購入いただいた皆様が安心して活用いただけるよう、以下のルールを定めています。 ◎ OK(できること) ・自社内での研修、勉強会、プレゼンでの利用(回数・人数無制限) ・ご自身が登壇するセミナー、講義、クライアント向け研修での使用 ・自社ルールに合わせた加筆・修正・デザイン変更 ⚠️ NG(できないこと) ・データそのもの(加工後含む)の転売、再配布、譲渡 ・受託制作(クライアントへの納品物)としての利用 ・インターネット上での不特定多数への公開 ■ ご購入を検討中の方へ 【即ダウンロード】決済完了後、その場ですぐにデータをお届けします。 【無料サンプル公開中】「はじめてガイド」ページより、実際の操作感を試せるサンプルスライドを配布しています。 ※パスワード:manabi
-
[FS]人生の先輩に愛される「年上との接し方の型」
¥6,600
---------------- 【仕様・設計】 ◎形式: PowerPoint(pptx) ◎アスペクト比: 16:9 ◎推奨学習時間: 約60分 ◎全16スライド ◎編集可否: 100%編集・カスタマイズ可能 ---------------- 【「可愛がられ、教わり、引き立てられる」技術】組織の知恵を味方につける「世代間リレーション」習得研修スライド 〜人生の先輩に信頼される「接し方の型」を身につけ、学びの質を劇的に高める〜 ■本スライドのコンセプト 【ねらい】年上世代の価値観を尊重しながら、素直に学びを吸収し、信頼関係を築くための具体的な「型」を習得する。 ビジネスの現場では、自分よりも圧倒的に経験豊富な「人生の先輩」たちと協働することになります。彼らからどれだけ多くの知恵を引き出し、サポートを受けられるかは、新人の成長スピードを左右する極めて重要な要素です。「人生の先輩に愛される」ことは、単なる甘えではなく、組織の資産を自身の力に変えるための立派な戦略的スキルです。 本スライドでは、年上の上司・先輩がどのような視点で新人を見ているかを紐解き、「この人を育てたい」と思わせるための振る舞いや、心理的な距離を縮める「接し方の型」を体系的に整理します。敬意をベースにしたコミュニケーションや、適切な「頼り方・教わり方」の作法を言語化。一貫性のある誠実な姿勢を示すことで、世代を超えた強固な信頼関係を築くためのステップを学びます。 年上から学びを得ながら、自らも「頼もしい後輩」として一目置かれる存在へ。世代の壁をチャンスに変え、周囲の力を借りながら最速でプロフェッショナルへと成長するための「愛される技術」の習得を目指します。 ■こんな方におすすめ ・新入社員に対し、上司やベテラン社員との円滑なコミュニケーションを促し、現場での孤立を防ぎたい人事・教育担当者様 ・専門知識は高いが、年上との接し方に不器用さを感じさせる新人を、もっと「教わり上手」に育てたいマネージャーの方 ・抽象的な「可愛がられるコツ」を、敬意の示し方や報告の作法といった具体的な「型」として指導したい研修講師の方 ■ ライセンス(利用範囲)について ご購入いただいた皆様が安心して活用いただけるよう、以下のルールを定めています。 ◎ OK(できること) ・自社内での研修、勉強会、プレゼンでの利用(回数・人数無制限) ・ご自身が登壇するセミナー、講義、クライアント向け研修での使用 ・自社ルールに合わせた加筆・修正・デザイン変更 ⚠️ NG(できないこと) ・データそのもの(加工後含む)の転売、再配布、譲渡 ・受託制作(クライアントへの納品物)としての利用 ・インターネット上での不特定多数への公開 ■ ご購入を検討中の方へ 【即ダウンロード】決済完了後、その場ですぐにデータをお届けします。 【無料サンプル公開中】「はじめてガイド」ページより、実際の操作感を試せるサンプルスライドを配布しています。 ※パスワード:manabi
-
[FS]一瞬で信頼される「見た目と振る舞いの型」
¥6,600
---------------- 【仕様・設計】 ◎形式: PowerPoint(pptx) ◎アスペクト比: 16:9 ◎推奨学習時間: 約60分 ◎全14スライド ◎編集可否: 100%編集・カスタマイズ可能 ---------------- 【第一印象で圧倒的な安心感を創る】プロの品格をまとう「外見と所作」の実践研修スライド 〜相手の期待に応える「見た目」と「振る舞い」を型化し、信頼関係の質を変える〜 ■本スライドのコンセプト 【ねらい】プロフェッショナルとして信頼される身だしなみと、品格ある所作を習得する。 ビジネスにおける第一印象は、その後のコミュニケーションや信頼関係の構築を左右する極めて重要な要素です。言葉を交わす前から始まっている「視覚情報」のコントロールは、相手に対する敬意の表明であり、プロフェッショナルとしての最低限の戦略でもあります。 本スライドでは、単に「清潔にする」という表面的なマナーを超え、相手に「この人なら任せられる」という安心感と信頼感を与えるための「見た目」と「所作」のポイントを体系的に解説します。だらしなさや頼りなさを払拭し、洗練された身だしなみと、自信を感じさせるキビキビとした立ち居振る舞いを習慣化するためのプロセスを学びます。 新人のうちからプロとしての「型」を身につけることで、周囲から一目置かれるビジネスパーソンへの成長を後押しし、あらゆる現場で自信を持ってパフォーマンスを発揮できる状態を築くことを目指します。 ■こんな方におすすめ ・新入社員や若手社員に、スキルの前に「信頼されるプロとしての外見・態度」を徹底させたい人事・教育担当者様 ・技術力や知識は高いが、見た目や所作で損をしているメンバーの印象を改善したいマネージャーの方 ・抽象的な「好印象」を、身だしなみ・表情・姿勢・動作という具体的な「技術」として指導したい研修講師の方 ■ ライセンス(利用範囲)について ご購入いただいた皆様が安心して活用いただけるよう、以下のルールを定めています。 ◎ OK(できること) ・自社内での研修、勉強会、プレゼンでの利用(回数・人数無制限) ・ご自身が登壇するセミナー、講義、クライアント向け研修での使用 ・自社ルールに合わせた加筆・修正・デザイン変更 ⚠️ NG(できないこと) ・データそのもの(加工後含む)の転売、再配布、譲渡 ・受託制作(クライアントへの納品物)としての利用 ・インターネット上での不特定多数への公開 ■ ご購入を検討中の方へ 【即ダウンロード】決済完了後、その場ですぐにデータをお届けします。 【無料サンプル公開中】「はじめてガイド」ページより、実際の操作感を試せるサンプルスライドを配布しています。 ※パスワード:manabi
-
[FS]対面を超える「オンライン振る舞い術」
¥6,600
---------------- 【仕様・設計】 ◎形式: PowerPoint(pptx) ◎アスペクト比: 16:9 ◎推奨学習時間: 約60分 ◎全14スライド ◎編集可否: 100%編集・カスタマイズ可能 ---------------- 【画面越しに信頼を勝ち取る】デジタル時代の必須リテラシー「オンライン・マナー」研修スライド 〜対面との違いを理解し、自身の価値を最大化させる映像・音声・振る舞いの技術〜 ■本スライドのコンセプト 【ねらい】敬語や挨拶、お辞儀などの基本所作を「型」として習得し、相手の信頼を得る振る舞いを習得する。 リモートワークが普及した現在、新社会人にとってオンライン会議への参加は日常の一部となっています。学生時代からオンライン環境に慣れ親しんでいる世代であっても、ビジネスの場において「画面越しにどう評価されているか」「どうすれば信頼感を与えられるか」という視点は、極めて重要なプロの要件です。 本スライドでは、まず対面とオンラインのコミュニケーションにおける構造的な違いを明確にしたうえで、オンラインならではの【印象管理のポイント】や【画面越しに求められる能動的な振る舞い】、そして【環境面でのマナー(背景・照明・カメラ・マイクの設定など)】を体系的に整理していきます。非言語情報が制限される画面越しの世界で、いかに説得力を持ち、プレゼンス(存在感)を発揮するかという高度なスキルを習得します。 今すぐ実践できる具体的なコツを習得することで、自身のオンラインでの見え方・振る舞いをプロフェッショナルなレベルへとアップデートし、デジタル環境下でも着実に成果を出し続けることを目指します。 ■こんな方におすすめ ・新入社員や若手社員向けに、オンライン時代に適応した最新のマナー研修を行いたい人事・教育担当者様 ・画面越しでのメンバーの印象や振る舞いを改善し、チームの対外評価を高めたいマネージャー様 ・対面研修との違いを明確に示し、デジタル環境での実践的な所作を指導したい研修講師の方 ■ ライセンス(利用範囲)について ご購入いただいた皆様が安心して活用いただけるよう、以下のルールを定めています。 ◎ OK(できること) ・自社内での研修、勉強会、プレゼンでの利用(回数・人数無制限) ・ご自身が登壇するセミナー、講義、クライアント向け研修での使用 ・自社ルールに合わせた加筆・修正・デザイン変更 ⚠️ NG(できないこと) ・データそのもの(加工後含む)の転売、再配布、譲渡 ・受託制作(クライアントへの納品物)としての利用 ・インターネット上での不特定多数への公開 ■ ご購入を検討中の方へ 【即ダウンロード】決済完了後、その場ですぐにデータをお届けします。 【無料サンプル公開中】「はじめてガイド」ページより、実際の操作感を試せるサンプルスライドを配布しています。 ※パスワード:manabi
-
[FS]市場価値を高める「自己アンテナ」の張り方
¥6,600
---------------- 【仕様・設計】 ◎形式: PowerPoint(pptx) ◎アスペクト比: 16:9 ◎推奨学習時間: 約60分 ◎全14スライド ◎編集可否: 100%編集・カスタマイズ可能 ---------------- 【情報の波を乗りこなし、武器に変える】選ばれる人の「情報戦略」研修スライド 〜氾濫するデータから真実を読み解き、独自の知見へと昇華させるアンテナの磨き方〜 ■本スライドのコンセプト 【ねらい】膨大な情報の中から真に必要なものを選択・検証し、独自の知見へと昇華させる術を習得する。 ビジネスを進めるうえで、「情報」は欠かすことのできない不可欠なリソースです。しかし、情報が氾濫する現代において、見聞きした内容をそのまま鵜呑みにすることは、誤った判断を招くだけでなく、自身の思考を停止させるリスクを伴います。情報の価値は、量ではなく、それをどう扱い、どう解釈するかという「個人の向き合い方」によって劇的に変わります。 本スライドでは、膨大な情報の中から真に必要なものを選び取る「取捨選択」の視点や、事象の裏側にある事実を多角的に捉える「検証・考察」のプロセスを体系的に学びます。さらに、単に受動的に待つのではなく、自身の関心事やキャリアに必要な情報に素早くアクセスするための「自己アンテナ」の張り方を整理していきます。 流れてくる情報に振り回される「情報消費」を卒業し、自らの意思で情報を使いこなし、ビジネスの現場で確かな成果や独自の提案へと繋げるための「戦略的情報リテラシー」を習得することを目指します。 ■こんな方におすすめ ・ネットの情報のみに頼りがちで、独自の視点や深い洞察に基づいたアウトプットが苦手な若手社員の方 ・常に業界の動向や新しい知識をアップデートし、組織の意思決定に貢献できる「感度の高い」人材を育てたい人事担当者様 ・情報の「調べ方」だけでなく、得た情報を「どう解釈して価値に変えるか」という思考のプロセスを伝えたい研修講師の方 ■ ライセンス(利用範囲)について ご購入いただいた皆様が安心して活用いただけるよう、以下のルールを定めています。 ◎ OK(できること) ・自社内での研修、勉強会、プレゼンでの利用(回数・人数無制限) ・ご自身が登壇するセミナー、講義、クライアント向け研修での使用 ・自社ルールに合わせた加筆・修正・デザイン変更 ⚠️ NG(できないこと) ・データそのもの(加工後含む)の転売、再配布、譲渡 ・受託制作(クライアントへの納品物)としての利用 ・インターネット上での不特定多数への公開 ■ ご購入を検討中の方へ 【即ダウンロード】決済完了後、その場ですぐにデータをお届けします。 【無料サンプル公開中】「はじめてガイド」ページより、実際の操作感を試せるサンプルスライドを配布しています。 ※パスワード:manabi
-
[FS]一瞬で味方にする「来客・訪問の型」
¥6,600
---------------- 【仕様・設計】 ◎形式: PowerPoint(pptx) ◎アスペクト比: 16:9 ◎推奨学習時間: 約60分 ◎全15スライド ◎編集可否: 100%編集・カスタマイズ可能 ---------------- 【「また会いたい」と思わせる】商談の成功を確実にする「来客・訪問マナー」研修スライド 〜一連の所作をプロの武器に変え、一瞬で信頼を勝ち取る立ち居振る舞い〜 ■本スライドのコンセプト 【ねらい】来客・訪問時の基本動作を体系的に学び、相手に安心感と信頼を与えるプロの振る舞いを習得する。 商談のオンライン化が進んだ現代においても、お客様と直接対面する機会がなくなることはありません。むしろ、対面でのコミュニケーションが貴重になったからこそ、その場での振る舞い一つひとつが、会社の第一印象や信頼関係を決定づける重要な要素となっています。 来客時のご案内や名刺交換といった所作は、かつては現場で経験を積みながら習得するものでした。しかし、オンライン中心の環境で育つ新入社員にとって、社外の方と直接お会いする機会は限られています。そのため、いざ対面の場に立った際に落ち着いて応対できるかどうかは、「事前の正しい知識と準備」に大きく左右されます。 本スライドでは、お客様の案内から名刺交換までの基本ルールと動作を、イラストを用いながら体系的に整理していきます。どのような場面でも自信を持ってプロフェッショナルに振る舞えるよう、実践的なスキルを習得することを目指します。 ■こんな方におすすめ ・新入社員や若手社員へ、対面での基本マナーを短時間で分かりやすく身につけさせたい人事・教育担当者様 ・来客や訪問時の対応レベルを統一し、組織としての対外的な印象向上を図りたいマネージャー様 ・社内勉強会や短期研修において、現場ですぐに役立つ実践的なマナー教育を行いたい研修講師の方 ■ ライセンス(利用範囲)について ご購入いただいた皆様が安心して活用いただけるよう、以下のルールを定めています。 ◎ OK(できること) ・自社内での研修、勉強会、プレゼンでの利用(回数・人数無制限) ・ご自身が登壇するセミナー、講義、クライアント向け研修での使用 ・自社ルールに合わせた加筆・修正・デザイン変更 ⚠️ NG(できないこと) ・データそのもの(加工後含む)の転売、再配布、譲渡 ・受託制作(クライアントへの納品物)としての利用 ・インターネット上での不特定多数への公開 ■ ご購入を検討中の方へ 【即ダウンロード】決済完了後、その場ですぐにデータをお届けします。 【無料サンプル公開中】「はじめてガイド」ページより、実際の操作感を試せるサンプルスライドを配布しています。 ※パスワード:manabi
-
[FS]品格を磨く「お辞儀と敬語の技術」
¥6,600
---------------- 【仕様・設計】 ◎形式: PowerPoint(pptx) ◎アスペクト比: 16:9 ◎推奨学習時間: 約60分 ◎全15スライド ◎編集可否: 100%編集・カスタマイズ可能 ---------------- 【信頼の入り口を完璧に整える】言葉と所作で敬意を伝える「ビジネスマナーの真髄」研修スライド 〜敬語を武器に変え、一目置かれるプロの品格を身につける〜 ■本スライドのコンセプト 【ねらい】敬語や挨拶、お辞儀などの基本所作を「型」として習得し、相手の信頼を得る振る舞いを習得する。 社会人として活躍するうえで、ビジネスマナーは欠かせない「必須スキル」です。 特に新入社員にとって、接する相手の多くは経験豊富な目上の方々。だからこそ、相手への敬意を形にする「失礼のない振る舞い」は、信頼を勝ち取るための第一条件となります。 その際、強力な武器となるのが「敬語」というツールです。 敬語を正しく使いこなすことは、単なるルール遵守ではありません。自分の想いや考えを、相手の心にノイズなく、スムーズに届けるための高度な知恵なのです。 また、「挨拶」や「お辞儀」といった身体的な所作も、言葉と同じくらい重要です。 これらは第一印象を決定づけ、「この人と一緒に仕事をしたい」と思わせるプロとしての評価を左右する大きな判断材料となります。 本スライドでは、新入社員が現場で迷わず動けるよう、「言葉遣い」「挨拶」「お辞儀」の実践的な“型”を習得することを目指します。 ■こんな方におすすめ ・新入社員へ、ビジネスマナーの本質と実践的な型を分かりやすく伝えたい人事・教育担当者様 ・若手社員の第一印象を磨き、組織としての対外的な信頼・対応力を高めたいマネージャー様 ・抽象的な解説で終わらせず、現場ですぐに使える具体的なアクションを指導したい研修講師の方 ■ ライセンス(利用範囲)について ご購入いただいた皆様が安心して活用いただけるよう、以下のルールを定めています。 ◎ OK(できること) ・自社内での研修、勉強会、プレゼンでの利用(回数・人数無制限) ・ご自身が登壇するセミナー、講義、クライアント向け研修での使用 ・自社ルールに合わせた加筆・修正・デザイン変更 ⚠️ NG(できないこと) ・データそのもの(加工後含む)の転売、再配布、譲渡 ・受託制作(クライアントへの納品物)としての利用 ・インターネット上での不特定多数への公開 ■ ご購入を検討中の方へ 【即ダウンロード】決済完了後、その場ですぐにデータをお届けします。 【無料サンプル公開中】「はじめてガイド」ページより、実際の操作感を試せるサンプルスライドを配布しています。 ※パスワード:manabi
-
[FS]ケーススタディ:信頼を勝ち取る「報連相」
¥6,600
---------------- 【仕様・設計】 ◎形式: PowerPoint(pptx) ◎アスペクト比: 16:9 ◎推奨学習時間: 約60分 ◎全17スライド ◎編集可否: 100%編集・カスタマイズ可能 ---------------- 【「何を」伝えるかより「いつ」伝えるか】上司の期待を超える「実践・報連相」研修スライド 〜ケーススタディで学ぶ、スピード感と配慮を両立させるプロの状況判断術〜 ■本スライドのコンセプト 【ねらい】ケーススタディを通じて状況に応じた報連相を学び、周囲の信頼を得る術を習得する。 新入社員にとって、報告・連絡・相談(報連相)は「必ず押さえておくべき基本」です。しかし、現場での具体的な活用イメージが持てなければ、知識として理解していても、目まぐるしく変わる実務の中で適切なアクションに繋げるのは容易ではありません。 本スライドでは、現場で起こりがちな具体的なケーススタディを通じて、実務のスピード感を損なわないための判断基準や、相手の状況に配慮したアクションの取り方を学びます。伝える「内容」の正確さはもちろん、上司やチームが今何を求めているかを察知し、最適な「タイミング」で発信する技術を習得します。 質の高い報連相を実践できるようになると、上司からの信頼が深まり、「この人に仕事を任せたい」という評価に直結するだけでなく、自分自身も周囲の助けを得て円滑に仕事を進められるようになります。報連相を単なる義務として終わらせず、そこに+αの付加価値を乗せて伝える具体的なコツを習得し、プロとしての揺るぎない土台を固めることを目指します。 ■こんな方におすすめ ・「報連相の重要性は理解しているはずなのに、現場での実践が伴わない」という新入社員を抱える人事・教育担当者様 ・報告の遅れや漏れによるトラブルを未然に防ぎ、メンバーに自律的な状況判断を身につけさせたいマネージャーの方 ・形式的なマナー教育ではなく、ケーススタディを通じて「仕事の現場で本当に求められる報連相」を伝えたい研修講師の方 ■ ライセンス(利用範囲)について ご購入いただいた皆様が安心して活用いただけるよう、以下のルールを定めています。 ◎ OK(できること) ・自社内での研修、勉強会、プレゼンでの利用(回数・人数無制限) ・ご自身が登壇するセミナー、講義、クライアント向け研修での使用 ・自社ルールに合わせた加筆・修正・デザイン変更 ⚠️ NG(できないこと) ・データそのもの(加工後含む)の転売、再配布、譲渡 ・受託制作(クライアントへの納品物)としての利用 ・インターネット上での不特定多数への公開 ■ ご購入を検討中の方へ 【即ダウンロード】決済完了後、その場ですぐにデータをお届けします。 【無料サンプル公開中】「はじめてガイド」ページより、実際の操作感を試せるサンプルスライドを配布しています。 ※パスワード:manabi
-
[FS]周囲に助けを求める「アラートスキルの型」
¥6,600
---------------- 【仕様・設計】 ◎形式: PowerPoint(pptx) ◎アスペクト比: 16:9 ◎推奨学習時間: 約60分 ◎全15スライド ◎編集可否: 100%編集・カスタマイズ可能 ---------------- 【一人で抱え込まない】周囲に助けを求める「アラートスキル」研修スライド 〜早めの一声で、顧客・チーム・会社の損失を防ぐ〜 ■本スライドのコンセプト 【ねらい】早めにリスクを共有して事態を防ぎ、組織の損失を減らすアラート術を習得する。 現代のビジネス環境は、仕事量の増加・複雑化や在宅勤務など、「一人で抱え込みやすい環境」が増えています。そのなかで重要になるのが、問題が大きくなる前に周囲へ状況やリスクを知らせ、助力を得ようとする「アラート」です。本スライドでは、アラートを「本人のためだけでなく、顧客・チーム・会社の損失を減らす組織貢献行動」として位置づけ、その意義を新人にも腹落ちさせることを目指します。 アラートと、問題が起きた後に行う「ヘルプ」との違いを時間軸で整理し、「まだ打ち手の選択肢が多い時点での相談」の重要性を具体的に解説します。また、「甘えだ」「人を頼る悪い事だ」「仕事のできない人だ」「迷惑をかけて嫌われる行為だ」といった思い込みを可視化し、「自分の評価」ではなく「チームの損失」を基準に行動を決める視点への転換を促します。優秀な人ほど一人で抱え込みがちだという傾向を踏まえ、早め早めのアラートができる人材像を提示します。 さらに、実務でアラートを上げやすくするための具体的な方法を体系的に扱います。「いつまでに・何ができていなかったらアラートを上げるか」という条件設定、アラートのタイミングや相手を事前にシミュレーションしておく工夫、問題点や懸念点を明確な言葉で伝えるための状況整理と言語化、強い不安や焦りでアラートを上げ忘れないための対策、日頃の「仕事に関する何気ない会話」による異変の共有などを、ワークとセットで学べる構成です。加えて、「謝罪を重ねる」のではなく「状況説明と感謝」を重視した伝え方にも触れ、タイミング・言い出し方・日常の関係づくりまで含めた、総合的なアラートスキルの定着を目指します。 ■こんな方におすすめ ・新人や若手がトラブルをギリギリまで隠してしまい、対応が後手に回ることに悩んでいる人事・管理職の方 ・期限や進捗の判断基準が曖昧で、どのタイミングで上司に声をかけるべきか迷っている若手社員の方 ・「助けを求める技術」を精神論ではなく、リスクマネジメントの「実務スキル」として教えたい研修講師の方 ■ ライセンス(利用範囲)について ご購入いただいた皆様が安心して活用いただけるよう、以下のルールを定めています。 ◎ OK(できること) ・自社内での研修、勉強会、プレゼンでの利用(回数・人数無制限) ・ご自身が登壇するセミナー、講義、クライアント向け研修での使用 ・自社ルールに合わせた加筆・修正・デザイン変更 ⚠️ NG(できないこと) ・データそのもの(加工後含む)の転売、再配布、譲渡 ・受託制作(クライアントへの納品物)としての利用 ・インターネット上での不特定多数への公開 ■ ご購入を検討中の方へ 【即ダウンロード】決済完了後、その場ですぐにデータをお届けします。 【無料サンプル公開中】「はじめてガイド」ページより、実際の操作感を試せるサンプルスライドを配布しています。 ※パスワード:manabi
