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[FS]電話応対|全18枚
¥3,300($20.83)
新入社員が、落ち着いて電話に出られるようになる研修スライドです。 電話は、相手から顔が見えない分、言葉づかいや声の印象がそのまま会社の印象になります。このスライドは、正確さ、スピード、感じのよさという電話応対の3つの基本を、すぐに使える形で18枚にまとめています。新入社員研修や、若手の応対を見直す機会にそのまま使えます。 ■ こんなお悩みに ・新入社員が電話に出るのを怖がっている ・人によって電話応対のレベルがばらばらで、統一したい ・研修の準備にかける時間がない ■ スライドで伝えること ・電話応対の3つの基本。正確さ、スピード、感じのよさ ・3コール以内に出るなど、受けるときの基本の流れ ・相手の話を正しく聞き取り、確認する聞き方 ・声だけで相手への気づかいを伝える話し方 ■ 使い方の例 ・新入社員研修のビジネスマナーのコマに ・内定者への入社前研修として ・配属先の上司が、新人に電話応対を教える教材として ■ 仕様 形式:PowerPoint形式、16:9、全18枚 所要時間:約60分 編集:すべてのスライドを編集できます。社名や自社の応対ルールに差し替えてお使いください お届け:決済後すぐにダウンロードできます ■ ご利用について 自社内の研修や、講師としての登壇に自由にお使いいただけます。二次配布と転売はご遠慮ください。
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[FS]ビジネスメール|全21枚
¥3,300($20.83)
相手に伝わり、仕事がスムーズに進む。ビジネスメールの基本と書き方のコツを学ぶ研修スライドです。 メールは、文面だけで用件を伝え、相手との信頼を築く大切な手段です。このスライドは、メールの基本の型から、よくある失敗例、相手に負担をかけない書き方まで21枚で伝えます。新入社員研修や、若手のメールの質を見直す機会にそのまま使えます。 ■ こんなお悩みに ・新入社員に、マナーだけでなく仕事を進めるためのメールの書き方を教えたい ・メンバーのメールの質にばらつきがあり、誤解や行き違いが起きている ・形だけのマナー解説ではなく、相手を考えた書き方を伝えたい ■ スライドで伝えること ・ビジネスメールの基本の型 ・現場で起こりがちな失敗例と、その直し方 ・用件を分かりやすく伝える書き方 ・相手への気づかいを文面で伝えるポイント ■ 使い方の例 ・新入社員研修のビジネスマナーのコマに ・内定者への入社前研修として ・若手のフォローアップ研修に ■ 仕様 形式:PowerPoint形式、16:9、全21枚 所要時間:約60分 編集:すべてのスライドを編集できます。社名や自社の事例に差し替えてお使いください お届け:決済後すぐにダウンロードできます ■ ご利用について 自社内の研修や、講師としての登壇に自由にお使いいただけます。二次配布と転売はご遠慮ください。
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[FS]報連相|全20枚
¥3,300($20.83)
上司や周りとの認識のずれを防ぎ、仕事を前に進める。報連相の基本と実践を学ぶ研修スライドです。 仕事の多くは、一人では完結しません。上司や周りとのわずかな認識のずれが、ミスや手戻りにつながることもあります。このスライドは、報連相をただのマナーではなく、周りの協力を得て仕事を進めるための手段としてとらえ直し、いつ、何を、どの順番で伝えるかを20枚で伝えます。新入社員研修や、若手のフォローアップ研修にそのまま使えます。 ■ こんなお悩みに ・若手から、もっと早く相談してほしかったと思うことが多い ・報連相の質を上げて、現場のトラブルを未然に防ぎたい ・報連相を面倒な作業ではなく、自分のための手段として前向きにとらえてほしい ■ スライドで伝えること ・報連相が、周りとの認識をそろえ信頼を積み重ねる理由 ・いつ、何を、どの順番で伝えるかの基本の型 ・状況が変わったときの、早めの共有の仕方 ・言われてから報告するのではなく、自分から伝える姿勢 ■ 使い方の例 ・新入社員研修の仕事の基本のコマに ・入社後のフォローアップ研修に ・OJT担当者が、新人に報連相を教える教材として ■ 仕様 形式:PowerPoint形式、16:9、全20枚 所要時間:約60分 編集:すべてのスライドを編集できます。社名や自社の事例に差し替えてお使いください お届け:決済後すぐにダウンロードできます ■ ご利用について 自社内の研修や、講師としての登壇に自由にお使いいただけます。二次配布と転売はご遠慮ください。
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[FS]年上との接し方|全16枚
¥3,300($20.83)
上司や先輩に信頼され、教わり上手になる。年上の人との接し方を学ぶ研修スライドです。 職場には、自分よりずっと経験のある上司や先輩がいます。その人たちからどれだけ教わり、支えてもらえるかで、新人の成長の早さは大きく変わります。このスライドは、年上の上司や先輩が新人をどう見ているかを知ったうえで、敬意の示し方や頼り方、教わり方を具体的な型として16枚で伝えます。新入社員研修や、内定者研修にそのまま使えます。 ■ こんなお悩みに ・新入社員が上司やベテラン社員とうまく話せず、職場で孤立しがち ・知識はあるが、年上との接し方がぎこちない新人を、教わり上手に育てたい ・可愛がられるコツという抽象的な話を、具体的な行動として教えたい ■ スライドで伝えること ・年上の上司や先輩は、新人のどこを見ているのか ・この人を育てたいと思ってもらえる振る舞い ・敬意を伝える話し方と、上手な頼り方、教わり方 ・誠実な姿勢を続けることで、世代を超えた信頼関係を築く ■ 使い方の例 ・新入社員研修のコミュニケーションのコマに ・内定者への入社前研修として ・中途入社者や、年上の部下を持つことになった若手リーダーの研修に ■ 仕様 形式:PowerPoint形式、16:9、全16枚 所要時間:約60分 編集:すべてのスライドを編集できます。社名や自社の事例に差し替えてお使いください お届け:決済後すぐにダウンロードできます ■ ご利用について 自社内の研修や、講師としての登壇に自由にお使いいただけます。二次配布と転売はご遠慮ください。
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[FS]身だしなみと所作|全14枚
¥3,300($20.83)
第一印象で、安心して任せられる人になる。身だしなみと立ち居振る舞いの基本を学ぶ研修スライドです。 第一印象は、言葉を交わす前から始まっています。見た目や振る舞いは、相手への敬意の表れでもあり、その後の信頼関係を大きく左右します。このスライドは、清潔さにとどまらず、相手に安心感を与える身だしなみ、表情、姿勢、動作のポイントを14枚で伝えます。新入社員研修や、内定者研修にそのまま使えます。 ■ こんなお悩みに ・新入社員に、仕事のスキルの前に信頼される身だしなみと態度を身につけてほしい ・知識や技術はあるのに、見た目や振る舞いで損をしているメンバーがいる ・好印象という抽象的な話を、具体的な行動として教えたい ■ スライドで伝えること ・第一印象が、その後の信頼関係にどう影響するか ・相手に安心感を与える身だしなみのポイント ・表情、姿勢、動作など、信頼される立ち居振る舞い ・身につけた型を、毎日の習慣にする方法 ■ 使い方の例 ・新入社員研修のビジネスマナーのコマに ・内定者への入社前研修として ・接客や営業など、お客様と接する部署の研修に ■ 仕様 形式:PowerPoint形式、16:9、全14枚 所要時間:約60分 編集:すべてのスライドを編集できます。社名や自社の服装規定に差し替えてお使いください お届け:決済後すぐにダウンロードできます ■ ご利用について 自社内の研修や、講師としての登壇に自由にお使いいただけます。二次配布と転売はご遠慮ください。
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[FS]オンラインマナー|全14枚
¥3,300($20.83)
画面越しでも、信頼される人になる。オンライン会議の振る舞いとマナーを学ぶ研修スライドです。 オンライン会議は、新社会人にとっても日常の仕事の一部です。学生時代から慣れている世代でも、仕事の場で画面越しにどう見られているかを意識している人は多くありません。このスライドは、対面とオンラインの違いを整理したうえで、画面越しの印象の整え方や、背景、照明、カメラ、マイクの設定まで14枚で伝えます。新入社員研修や、内定者研修にそのまま使えます。 ■ こんなお悩みに ・新入社員に、オンラインならではのマナーを教えたい ・メンバーの画面越しの印象や振る舞いを、取引先の前でも安心できるものにしたい ・対面のマナーとの違いを、分かりやすく伝えたい ■ スライドで伝えること ・対面とオンラインのコミュニケーションの違い ・画面越しの印象を整えるポイント ・表情やうなずきなど、オンラインで求められる積極的な振る舞い ・背景、照明、カメラ、マイクなど、環境面のマナー ■ 使い方の例 ・新入社員研修のビジネスマナーのコマに ・内定者への入社前研修として ・リモートワークが多い部署で、オンラインの振る舞いを見直す機会に ■ 仕様 形式:PowerPoint形式、16:9、全14枚 所要時間:約60分 編集:すべてのスライドを編集できます。社名や自社のルールに差し替えてお使いください お届け:決済後すぐにダウンロードできます ■ ご利用について 自社内の研修や、講師としての登壇に自由にお使いいただけます。二次配布と転売はご遠慮ください。
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[FS]情報収集力|全14枚
¥3,300($20.83)
あふれる情報に振り回されず、仕事に生かす。情報の集め方と使い方を学ぶ研修スライドです。 情報があふれる今、見聞きしたことをそのまま信じてしまうと、判断を誤るだけでなく、自分で考える力も弱くなります。情報の価値は、量よりも、どう選び、どう読み解くかで決まります。このスライドは、必要な情報を選ぶ視点、事実を確かめて多角的に考える方法、自分に必要な情報が自然と集まるアンテナの張り方を14枚で伝えます。新入社員研修や、若手の研修にそのまま使えます。 ■ こんなお悩みに ・若手がネットの情報に頼りがちで、自分の考えを加えた提案ができない ・業界の動きや新しい知識に敏感な人材を育てたい ・調べ方だけでなく、得た情報をどう読み解き、仕事に生かすかを伝えたい ■ スライドで伝えること ・たくさんの情報から、必要なものを選ぶ視点 ・情報をうのみにせず、事実を確かめて多角的に考える方法 ・自分の関心やキャリアに必要な情報が集まる、アンテナの張り方 ・集めた情報を、自分なりの考えや提案につなげる方法 ■ 使い方の例 ・新入社員研修の仕事の基本のコマに ・若手社員のフォローアップ研修に ・企画や営業など、提案の機会が多い部署の研修に ■ 仕様 形式:PowerPoint形式、16:9、全14枚 所要時間:約60分 編集:すべてのスライドを編集できます。社名や自社の事例に差し替えてお使いください お届け:決済後すぐにダウンロードできます ■ ご利用について 自社内の研修や、講師としての登壇に自由にお使いいただけます。二次配布と転売はご遠慮ください。
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[FS]来客・訪問マナー|全15枚
¥3,300($20.83)
お客様を迎えるとき、訪ねるときに、落ち着いて対応できる。来客と訪問の基本マナーを学ぶ研修スライドです。 オンラインの商談が増えた今も、お客様と直接会う機会はなくなりません。むしろ貴重になった分、その場での振る舞いが会社の印象を左右します。以前は現場で経験しながら覚えたご案内や名刺交換も、今の新入社員には練習の機会が多くありません。このスライドは、お客様のご案内から名刺交換までの基本の流れと動作を、イラストを使って15枚で伝えます。新入社員研修や、内定者研修にそのまま使えます。 ■ こんなお悩みに ・新入社員に、対面の基本マナーを短い時間で分かりやすく教えたい ・来客や訪問の対応を、社内でそろえたい ・オンライン中心で育った新人が、対面の場面で戸惑っている ■ スライドで伝えること ・来客時の出迎えから、ご案内までの流れ ・訪問時の受付から、面談までの流れ ・名刺交換の基本ルールと動作 ・お客様に安心感を与える立ち居振る舞い ■ 使い方の例 ・新入社員研修のビジネスマナーのコマに ・内定者への入社前研修として ・営業や受付など、社外の方と接する部署の研修に ■ 仕様 形式:PowerPoint形式、16:9、全15枚 所要時間:約60分 編集:すべてのスライドを編集できます。社名や自社の応対ルールに差し替えてお使いください お届け:決済後すぐにダウンロードできます ■ ご利用について 自社内の研修や、講師としての登壇に自由にお使いいただけます。二次配布と転売はご遠慮ください。
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[FS]敬語とお辞儀|全15枚
¥3,300($20.83)
言葉と振る舞いで、相手への敬意を伝える。敬語、挨拶、お辞儀の基本を学ぶ研修スライドです。 新入社員が仕事で接する相手の多くは、経験のある目上の人です。だからこそ、相手への敬意をきちんと形にすることが、信頼の第一歩になります。敬語は、ただのルールではなく、自分の考えを相手に失礼なく、すっと届けるための道具です。挨拶やお辞儀も、言葉と同じくらい第一印象を左右します。このスライドは、言葉づかい、挨拶、お辞儀の基本の型を15枚で伝えます。新入社員研修や、内定者研修にそのまま使えます。 ■ こんなお悩みに ・新入社員に、ビジネスマナーの基本を分かりやすく伝えたい ・若手の第一印象を整え、社外からの信頼を高めたい ・考え方の説明だけでなく、現場ですぐ使える具体的な型を教えたい ■ スライドで伝えること ・ビジネスマナーが、相手への敬意を伝える手段である理由 ・尊敬語、謙譲語、丁寧語の使い分けと、よく使う言い回し ・場面に応じた挨拶の仕方 ・お辞儀の種類と、正しい姿勢と動作 ■ 使い方の例 ・新入社員研修のビジネスマナーのコマに ・内定者への入社前研修として ・電話応対や来客・訪問マナーと組み合わせて、ビジネスマナー研修の基礎編に ■ 仕様 形式:PowerPoint形式、16:9、全15枚 所要時間:約60分 編集:すべてのスライドを編集できます。社名や自社の事例に差し替えてお使いください お届け:決済後すぐにダウンロードできます ■ ご利用について 自社内の研修や、講師としての登壇に自由にお使いいただけます。二次配布と転売はご遠慮ください。
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[FS]アラートスキル|全15枚
¥3,300($20.83)
一人で抱え込まず、早めに周りへ知らせる。助けを求める力を学ぶ研修スライドです。 仕事量の増加や在宅勤務で、問題を一人で抱え込みやすい職場が増えています。大切なのは、問題が大きくなる前に、周りへ状況を知らせて助けを得ることです。このスライドは、早めの一声を、自分のためだけでなく、お客様やチーム、会社の損失を防ぐ行動として位置づけ、上げるタイミングや伝え方をワークを交えて15枚で伝えます。新入社員研修や、若手のフォローアップ研修にそのまま使えます。 ■ こんなお悩みに ・新人や若手が、トラブルをぎりぎりまで言い出さず、対応が後手に回る ・若手が、どのタイミングで上司に声をかければよいか迷っている ・助けを求めることを、精神論ではなく仕事のスキルとして教えたい ■ スライドで伝えること ・問題が起きる前のアラートと、起きた後のヘルプの違い ・甘えだ、迷惑をかけるといった思い込みを手放し、チームの損失を基準に考える ・いつまでに何ができていなければ声を上げるか、という条件の決め方 ・状況を整理して、懸念点を短く伝える方法 ・謝るより、状況説明と感謝を伝える声のかけ方と、日頃の会話の大切さ ■ 使い方の例 ・新入社員研修の仕事の基本のコマに ・入社後のフォローアップ研修に ・報連相と組み合わせて、相談の仕方をより深く学ぶ研修に ■ 仕様 形式:PowerPoint形式、16:9、全15枚 所要時間:約60分 編集:すべてのスライドを編集できます。社名や自社の事例に差し替えてお使いください お届け:決済後すぐにダウンロードできます ■ ご利用について 自社内の研修や、講師としての登壇に自由にお使いいただけます。二次配布と転売はご遠慮ください。
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[FS]報連相|ケーススタディ 全17枚
¥3,300($20.83)
何を伝えるかだけでなく、いつ伝えるか。現場の場面で報連相の判断を身につける研修スライドです。 報連相の大切さは知っていても、目まぐるしく変わる実務の中で、いつ誰に何を伝えるかを判断するのは簡単ではありません。このスライドは、現場で起こりがちな場面をケーススタディで考え、上司やチームがいま何を求めているかを踏まえて、伝える内容とタイミングを判断する練習をします。新入社員研修や、若手のフォローアップ研修にそのまま使えます。 ■ こんなお悩みに ・新入社員が、報連相の大切さは分かっているのに実践できていない ・報告の遅れや漏れによるトラブルを未然に防ぎたい ・形だけのマナー教育ではなく、現場で使える報連相を教えたい ■ ケースの内容 ・現場で起こりがちな場面で、いつ、誰に、何を伝えるかを考える ■ スライドで伝えること ・仕事のスピードを落とさないための、報連相の判断基準 ・相手の状況に合わせた、伝え方とタイミング ・事実の報告に、自分の考えや提案を一言添えるコツ ■ 進め方の目安 所要時間:約60分 人数:個人ワーク、グループワークのどちらにも対応 解答例と解説:あり ■ 使い方の例 ・新入社員研修の演習パートに ・入社後のフォローアップ研修に ・報連相の講義型スライドと組み合わせて、基本と実践の2本立てで ■ 仕様 形式:PowerPoint形式、16:9、全17枚 編集:すべてのスライドを編集できます。ケースの場面を自社の業務に差し替えることもできます お届け:決済後すぐにダウンロードできます ■ ご利用について 自社内の研修や、講師としての登壇に自由にお使いいただけます。二次配布と転売はご遠慮ください。

