[FS]来客・訪問マナー｜全15枚

manabislide_visiting-manners.pptx

お客様を迎えるとき、訪ねるときに、落ち着いて対応できる。来客と訪問の基本マナーを学ぶ研修スライドです。
オンラインの商談が増えた今も、お客様と直接会う機会はなくなりません。むしろ貴重になった分、その場での振る舞いが会社の印象を左右します。以前は現場で経験しながら覚えたご案内や名刺交換も、今の新入社員には練習の機会が多くありません。このスライドは、お客様のご案内から名刺交換までの基本の流れと動作を、イラストを使って15枚で伝えます。新入社員研修や、内定者研修にそのまま使えます。

■ こんなお悩みに
・新入社員に、対面の基本マナーを短い時間で分かりやすく教えたい
・来客や訪問の対応を、社内でそろえたい
・オンライン中心で育った新人が、対面の場面で戸惑っている

■ スライドで伝えること
・来客時の出迎えから、ご案内までの流れ
・訪問時の受付から、面談までの流れ
・名刺交換の基本ルールと動作
・お客様に安心感を与える立ち居振る舞い

■ 使い方の例
・新入社員研修のビジネスマナーのコマに
・内定者への入社前研修として
・営業や受付など、社外の方と接する部署の研修に

■ 仕様
形式：PowerPoint形式、16:9、全15枚
所要時間：約60分
編集：すべてのスライドを編集できます。社名や自社の応対ルールに差し替えてお使いください
お届け：決済後すぐにダウンロードできます

■ ご利用について
自社内の研修や、講師としての登壇に自由にお使いいただけます。二次配布と転売はご遠慮ください。