ヒップスターゲートのホームページで連載中の「芝を刈らないリーダー」。今週の2回分を短くまとめてご紹介します。

■ 第5回　問いのあとの7秒間、黙っていられますか

勉強会で問いを投げたあと、沈黙に耐えられず、つい言葉を足してしまう。そんな経験はないでしょうか。

この回では、問いのあと7秒待つことの意味と、沈黙の間にすること、しないことを紹介しています。沈黙を活かすには、先に何を言っても大丈夫な空気をつくっておくことが前提です。出てきた答えを評価より先に受け止める、3つの返し方もお伝えしています。

■ 第6回　慎重なベテランと、眉間のしわ。場を動かす問いのつくり方

新しいやり方を示すと、現場はそんなに甘くない、と返すベテランが必ずいます。この回では、その反発を言い負かさず、改善の知恵として借りる向き合い方を紹介しています。

あわせて、メンバーを聞き役から当事者に切り替える4つの問いと、意見が出ないときに効く、何をやめるべきかを聞く問いもお伝えしています。

■ この回に関係するまなびスライド

第5回で紹介した空気づくりは、無料でお渡ししている「心理的安全性の型」そのもののテーマです。返し方を深めたい方には「フィードバックの型」もあります。

第6回の場を動かす問いは、「ファシリテーター養成」の4つの型で詳しく学べます。年上のメンバーとの向き合い方には「年上部下への接し方」もおすすめです。このショップのテーマ一覧から探してみてください。

■ まずは無料でお試しください

「心理的安全性の型」を、無料でダウンロードできます。お名前とメールアドレスを登録すると、すぐにメールでお届けします。

次回は、第7回と第8回をまとめてご紹介します。