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[MG]対立を建設的に解決する「コンフリクトマネジメントの型」

【まなびスライド】対立を建設的に解決する「コンフリクトマネジメントの型」.pptx

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【仕様・設計】
◎形式: PowerPoint(pptx)
◎アスペクト比: 16:9
◎推奨学習時間: 約60分
◎全19スライド
◎編集可否: 100%編集・カスタマイズ可能
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【対立を価値に変える】対立を建設的に解決する「コンフリクトマネジメントの型」研修スライド 〜協調解決で組織成果を高める管理職の実践スキル〜

■本スライドのコンセプト

【ねらい】対立の構造を見極め協調解決し、組織成果を高めるマネジメント技術を習得する。

本スライドは、職場で生じるコンフリクト(対立)を「ただの諍い」ではなく「生産性・創造性向上や信頼関係強化のチャンス」と捉え直し、管理職として建設的に扱うための型を提供します。手段・目標/認識・解釈/人間関係・感情という3種類の対立を整理し、自身の経験したエピソードを棚卸しすることで、対立の構造と自分の癖を客観的に認識できるよう設計されています。

また、強制・服従・回避・妥協・協調という5種類の解決法を提示し、短期的には収束しても火種を残しがちなやり方と、Win-Winの「協調」による解決の違いを具体的に学びます。さらに、解決の基本的な流れや「手段・目標/認識・解釈/感情」それぞれの対立に応じたコツ、適切な準備や第三者による仲裁の活用方法、怒りのコントロールといったTIPSまで段階的にカバーしています。

ケースワークでは、部下同士の対立事例を題材に、事実・認識・感情の3層に分けて争点を見極め、協調解決へ導く介入案を検討します。これにより、「対立から逃げない管理職」として、対立の構造を見極め協調解決し、組織成果を高めるマネジメント技術を実務レベルで身につけることを目指します。

■こんな方におすすめ
・チーム内の不協和音や部署間のセクショナリズムを解消し、建設的な議論ができる文化を作りたい管理職・マネージャー様
・「声の大きい人の意見」や「事なかれ主義」による妥協に限界を感じ、本質的な合意形成を目指したいリーダーの方
・理論と実践を組み合わせ、コンフリクト対応を具体的スキルとして教えたい研修講師の方

■ ライセンス(利用範囲)について
ご購入いただいた皆様が安心して活用いただけるよう、以下のルールを定めています。
◎ OK(できること)
・自社内での研修、勉強会、プレゼンでの利用(回数・人数無制限)
・ご自身が登壇するセミナー、講義、クライアント向け研修での使用
・自社ルールに合わせた加筆・修正・デザイン変更

⚠️ NG(できないこと)
・データそのもの(加工後含む)の転売、再配布、譲渡
・受託制作(クライアントへの納品物)としての利用
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