[AL]ケーススタディ：期待を成果に変える「相手本位の考え方」

【まなびスライド】ケーススタディ：期待を成果に変える「相手本位の考え方」.pptx

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【仕様・設計】
◎形式： PowerPoint（pptx）
◎アスペクト比： 16:9
◎推奨学習時間： 約60分
◎編集可否： 100%編集・カスタマイズ可能
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【ねらい】ケーススタディを通じて、相手の真の目的を確認し自分本位な判断を避ける「実戦的相手本位の考え方」の行動判断力を習得する。

本スライドは、「相手本位」の本質とは何かを具体的なケーススタディを通じて深く考え、日常の業務における行動を根本からアップデートすることを目的とした実践型の研修資料です。自分なりに一生懸命考えた行動であっても、相手の立場や意図を十分に汲み取れていなければ、それは「親切」ではなく「自分本位な押し付け」になり、期待した成果には結びつきません。

本スライドでは、ゲストの案内や業務支援といった「誰もが陥りやすい判断のズレ」が生じる場面を題材に、「状況整理→自分の仮説→他者の視点→全体合意→答え合わせ」という独自の検討プロセスを辿ります。自分の善意が、なぜ相手の期待と食い違ってしまうのか。その構造を言語化することで、独断による空回りを防ぐための具体的なポイントを明らかにします。

単に「相手の立場に立つ」という抽象的な精神論に留わらず、行動前に確認すべき「目的」や、一言の確認がもたらす価値に焦点を当てます。善意を確実な成果に変え、周囲から「この人に頼んで良かった」と信頼されるための、プロフェッショナルな意味での「実戦的相手本位の考え方」の養成を目指します。

■こんな方におすすめ
・全社員に対し、「自分なりに頑張った」で満足せず、相手が求める成果にこだわる姿勢を具体的に理解させたい人事担当者様
・チーム内で発生する「意図の汲み取り不足」による手戻りや行き違いを減らしたいマネージャーの方
・抽象的なテーマを、参加者の当事者意識を揺さぶる「ケース討議」を通じて鮮やかに伝えたい研修講師の方

■ ライセンス（利用範囲）について
ご購入いただいた皆様が安心して活用いただけるよう、以下のルールを定めています。
◎ OK（できること）
・自社内での研修、勉強会、プレゼンでの利用（回数・人数無制限）
・ご自身が登壇するセミナー、講義、クライアント向け研修での使用
・自社ルールに合わせた加筆・修正・デザイン変更

⚠️ NG（できないこと）
・データそのもの（加工後含む）の転売、再配布、譲渡
・受託制作（クライアントへの納品物）としての利用
・インターネット上での不特定多数への公開

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